Caso você tenha algo a receber a partir de São Paulo, por exemplo, não caia na desgraça de aceitar que alguém recorra ao PAC - o serviço de encomenda da linha econômica dos Correios para o envio exclusivo de mercadoria.
Foi postada para mim, no dia 7 de dezembro, a partir da Avenida Paulista, uma de minhas máquinas fotográficas digitais. Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino.
Embora o prazo para o Acre seja de oito dias, até hoje não recebi a encomenda, cuja postagem custou R$ 29,00. Maldito lojista, a quem recomendei que enviasse via Sedex, que não demora tanto.
A encomenda, acreditem, vem de São Paulo ao Acre pela estrada. São mais de 3 mil quilômetros de chão. Desde ontem encontra-se em trânsito, entre Cuiabá e Rio Branco.
Telefonei ontem para a sede dos Correios em Rio Branco e me informaram que a encomenda chegaria hoje em avião. Fui lá na hora marcada e nada. Disseram que virá num caminhão e que poderá demorar mais um ou dois dias.
A tortura maior é acompanhar a incompetência da empresa a partir do histórico do objeto. Nada confiáveis o PAC dos Correios e o PAC do governo federal.
Confira aqui o histórico.
4 comentários:
Cidadão cardíaco + PAC dos Correios + PAC do Lula = PAC(Pronto Atendimento Cardiológico)
Caro Altino,
Esse PAC também me deu uma dor de cabeça. Imagine só:
Minha esposa tinha que enviar um pacote pequeno para uma amiga em SP (interior) e como vou para SP toda semana, ela me pediu que postasse de lá. Com o intuito de chegar mais rápido.
Postei em SP, tudo certo...
Depois de 10 dias, pra nossa surpresa, chegou na minha casa (em Natal - RN) o pacote de novo. Os correios em vez de enviarem para o destinatário, enviaram pro remetente. Resultado? Prejuízo. Até hoje estamos tentando receber o dinheiro de volta. Pediram até foto, imagina, foto da caixa. Até hoje não me devolveram o dinheiro.
Vai ver enviaram o dinheiro por PAC, e o dinheiro voltou pra eles mesmos.
Estatal = ???
Abraços,
Altino, isso é questão de sorte. Meu irmão pediu um objeto das Americanas, recebeu em 4 dias. O HP daqui de casa chegou mais de um mês depois.
É sorte (ou azar) do consumidor.
O caso da máquina é de irresponsabilidade da empresa, mesmo.
Agora, o pior é comprar e nunca receber. Aliás, em que pé está o caso do laptop?
Sei não, viu? Mas, estou duvidando que o Altino esteja, de fato, reclamando do PAC. Eu acho que ele quer mesmo é mostrar o "maquinão" que comprou. Eu, tivesse uma dessas, mostrava prá todo mundo.
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